NestD
Trasformiamo processi ripetitivi in software.
Siamo lo studio dietro i prodotti NestD. Analizziamo come lavorate, individuiamo quello che ripetete ogni giorno e lo trasformiamo in software su misura — che gira dove stanno i vostri dati, non dove conviene a un fornitore.
Il punto di partenza è un processo, non un preventivo
Quasi nessuno ci arriva dicendo «voglio un software». Ci arrivano dicendo che c'è una cosa che rifanno tutti i giorni e che ogni volta costa un'ora.
Come si lavora prima
- ✕Un file Excel che è la verità dell'azienda, e che una persona sola sa aggiornare.
- ✕Informazioni che passano per messaggi, telefonate e fogli stampati, e che nessuno ritrova dopo un mese.
- ✕Chi è sul campo scrive su carta, chi è in ufficio ricopia. Due volte lo stesso lavoro.
- ✕Ogni gestionale in commercio fa il 70% di quello che serve, e il 30% che manca è proprio il vostro mestiere.
Come si lavora dopo
- ✓Gli stessi dati, ma vivi: cambiano quando succede qualcosa, non quando qualcuno se lo ricorda.
- ✓Uno storico che resta e si può filtrare, invece di una chat da riscorrere.
- ✓Chi è sul campo compila una volta sola, e in ufficio lo vedono nello stesso momento.
- ✓Il software segue il vostro processo, perché è stato costruito guardando quello.
Come si svolge un progetto
Cinque fasi, sempre le stesse, con un risultato consegnabile alla fine di ognuna. Nessuna fase è una scatola nera in cui sparire per due mesi.
Audit del processo
Guardiamo come lavorate davvero, non come dovreste lavorare: chi fa cosa, con quale file, quante volte al giorno, e dove il lavoro si ferma ad aspettare qualcuno.
Architettura
Prima di scrivere codice decidiamo i pezzi: cosa serve come pannello di gestione, cosa deve stare su un telefono o un tablet sul campo, cosa tiene insieme le due cose.
Sviluppo
Costruiamo per pezzi funzionanti, non per moduli invisibili: appena una parte si può usare, la vedete girare e ci dite se è quella giusta.
UAT — collaudo con voi
Il test non lo facciamo solo noi: una fase è dedicata a farlo usare alle persone che ci lavoreranno ogni giorno, sui casi veri, prima del rilascio.
Rilascio e assistenza
Consegna in produzione — server, dominio, store se c'è un'app — con un periodo di assistenza incluso subito dopo, quando saltano fuori le domande vere.
Cosa esce da ogni fase
Audit del processo
Mappa del flusso e lista dei punti che vale la pena automatizzare
Architettura
Schema dei componenti, modello dati e specifica concordata
Sviluppo
Versione beta utilizzabile, aggiornata durante il lavoro
UAT — collaudo con voi
Correzioni sui problemi emersi nell'uso reale, non teorico
Rilascio e assistenza
Sistema in produzione, assistenza post-rilascio inclusa
Un progetto di piattaforma completa — pannello web, app sul campo e API — vale indicativamente 50-65 giorni lavorativi. Interventi più circoscritti sono sensibilmente più brevi.
Cosa costruiamo
Quattro tipi di lavoro che facciamo davvero, con progetti consegnati alle spalle. Se quello che serve non rientra qui, lo diciamo.
Gestionali su misura
Il pannello che sostituisce il file Excel condiviso: gli stessi dati che già usate, ma dinamici, filtrabili e aggiornati da chi li produce.
- Anagrafiche, commesse, stati di lavorazione e storico
- Filtri e viste diverse per ruolo: chi coordina non vede quello che vede chi esegue
- Aggiornamento in tempo reale quando qualcosa cambia sul campo
App per chi è sul campo
Applicazioni mobili per operatori, autisti e squadre: poche schermate, pensate per essere usate in piedi, di fretta, con i guanti.
- Assegnazioni e notifiche di quello che tocca fare adesso
- Compilazione di checklist e moduli direttamente dal dispositivo
- Pubblicazione sullo store aziendale del committente
Integrazioni e automazioni
Il pezzo che manca fra due sistemi che già avete e che oggi parlano attraverso una persona che copia e incolla.
- API e canali in tempo reale fra pannello di gestione e dispositivi
- Import ed export verso gli strumenti che usate già
- Lavori automatici pianificati: quello che va fatto ogni notte, fatto ogni notte
AI dove serve davvero
Non AI per dire che c'è: modelli usati sui punti in cui fanno risparmiare tempo vero — leggere, trascrivere, classificare, cercare.
- Modelli che girano in locale quando i dati non devono uscire
- Cloud europeo solo dove serve potenza che in sede non c'è
- Sempre con un risultato verificabile, mai come scatola chiusa
Progetti reali
Tre progetti veri, con nome e cognome del contesto. Due consegnati, uno che è diventato prodotto.
Croce Verde Sestri Ponente
Genova · trasporto sanitario
Piattaforma gestionale completa: pannello web con mappa mezzi e gestione trasporti, app Android sui tablet di bordo, API e canale realtime che tengono allineate le due parti. Rilasciata sullo store aziendale del committente.
Vedi Flotta Medica →Suite gestione contatti
Attività commerciale outbound
CRM contatti con estensione browser e app Android: il numero parte dal gestionale e arriva al telefono, la chiamata viene tracciata e torna indietro nello storico senza che nessuno annoti niente a mano.
Vedi CRM NestD →Marcon & Franzon
Schio (VI) · immobiliare
Cliente pilota di due prodotti nati dal loro processo: Publisher per i post ricorrenti su formati fissi, e SEO GEO per la visibilità su Google e sui motori AI.
Vedi Publisher →Cosa comprende
Quello che è dentro un progetto e quello che si concorda a parte. Senza sorprese a fine lavoro.
| Voce | Compreso | Nota |
|---|---|---|
| Analisi del processo e specifica | Sì | È la prima fase: senza, non si parte |
| Architettura e modello dati | Sì | Concordata prima dello sviluppo |
| Sviluppo pannello web | Sì | Se il progetto lo prevede |
| Sviluppo app mobile | Sì | Se il progetto lo prevede |
| API e canale realtime | Sì | Il pezzo che tiene insieme web e campo |
| Fase di collaudo con il cliente | Sì | Test sui casi reali prima del rilascio |
| Rilascio in produzione | Sì | Server e, per le app, store aziendale del committente |
| Assistenza post-rilascio | Sì | Periodo di supporto incluso subito dopo la consegna |
| Manutenzione continuativa | A parte | A ore o a pacchetti: consigliata per aggiornamenti funzionali e di sicurezza |
| Nuove funzionalità dopo il rilascio | A parte | Quotate come intervento a sé |
La quotazione dipende dai componenti effettivamente necessari: si definisce dopo la fase di analisi, non prima.
Come lavoriamo
Tre regole che non cambiano da progetto a progetto. Sono anche il motivo per cui certi lavori non li prendiamo.
Locale-first
I dati restano nel perimetro del cliente quando è possibile. Il cloud si usa dove serve davvero, non per abitudine: se una cosa può girare in sede, gira in sede.
Infrastruttura nostra
Server propri ed edge computing, cloud europeo dove ha senso. Ogni pezzo della filiera è sotto controllo diretto: nessuna dipendenza che non sappiamo spiegare.
Dal pilota al prodotto
Ogni strumento nasce su un caso reale, in produzione con un cliente. Diventa prodotto solo dopo aver dimostrato di funzionare — non prima, e non solo su una slide.
11
Prodotti a catalogo
nati tutti da un caso reale
5
Fasi per progetto
ognuna con un risultato consegnabile
60
Minuti di consulenza
per capire se ha senso partire
VI
Base a Schio
lavoriamo su tutta Italia
Cosa non facciamo
Dirlo prima fa risparmiare tempo a tutti e due.
Software fatto su una slide
Se non possiamo vedere il processo vero, non sappiamo cosa costruire.
Copie di gestionali generalisti
Se un prodotto in commercio copre già il vostro caso, ve lo diciamo.
Progetti senza un referente interno
Serve qualcuno da parte vostra che conosca il processo e possa decidere.
Consegne al buio
Niente rilasci senza una fase di collaudo fatta dalle persone che useranno il software.
Domande frequenti
+Quanto costa un progetto?
Dipende dai componenti che servono: un pannello di gestione da solo è una cosa, una piattaforma con anche app sul campo e API è un'altra. La quotazione arriva dopo la fase di analisi, quando sappiamo cosa va costruito davvero. Prima sarebbe un numero inventato.
+Quanto tempo ci vuole?
Una piattaforma completa — web, mobile e API — vale indicativamente 50-65 giorni lavorativi, con una versione beta utilizzabile ben prima della fine. Interventi più circoscritti richiedono molto meno.
+La consulenza da 60 minuti è obbligatoria per partire?
No, ma è il modo più veloce per capire se ha senso. In un'ora si guarda il processo e si dice con onestà se c'è qualcosa da automatizzare o se conviene lasciare le cose come stanno.
+Il software resta nostro?
Il sistema viene rilasciato in produzione per voi e, se c'è un'app, pubblicata sull'account store della vostra azienda. Termini di proprietà e licenza si definiscono nel contratto, per iscritto, prima di iniziare.
+Cosa succede dopo il rilascio?
C'è un periodo di assistenza incluso subito dopo la consegna, che è quando emergono le domande vere. Poi la manutenzione continuativa si concorda a parte, a ore o a pacchetti: consigliamo di prevederne un minimo ogni anno per gli aggiornamenti funzionali e di sicurezza.
+Lavorate solo in Veneto?
La base è a Schio, in provincia di Vicenza, ma i progetti si seguono su tutta Italia. La piattaforma per il trasporto sanitario che trovate nei casi reali è stata consegnata a Genova.
+Usate per forza l'AI?
No. L'AI entra dove fa risparmiare tempo vero — leggere, trascrivere, classificare, cercare. Se un processo si risolve meglio senza, si fa senza: è più semplice da mantenere e costa meno.
Qual è la cosa che rifate ogni giorno?
Sessione da 60 minuti sul vostro processo: guardiamo com'è fatto oggi e vi diciamo con onestà se vale la pena trasformarlo in software.
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